Helpdesk pro všechny Vaše požadavky, reklamace, hlášení chyb i žádosti o nové funkce a rozvojové záležitosti, je nyní formou e‑mailu na adresu: podpora@ha-soft.cz
Zprávy odeslané na tuto adresu založí automaticky nový ticket v helpdesku.
Abychom zajistili co nejrychlejší a nejefektivnější zpracování Vašich požadavků, žádáme Vás, abyste v předmětu e‑mailu vždy uvedli název modulu, kterého se Váš požadavek týká, a stručný a jasný popis problému nebo žádosti.
Příklad správného formátu předmětu: “Modul: ELS – Nelze vytisknout průvodní list“